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如何加强团队建设?

归档日期:10-21       文本归类:大要素      文章编辑:爱尚语录

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  以上列举问题给企业带来的很多很棘手的问题,人员流失的问题?企业氛围的不好的问题?

  本人从事企业团队建设培训很多年。因为以前,生意好做,团队问题影响不了企业的发展。

  现在不行了,企业之间竞争激烈,利润压缩,再不解决团队问题,企业面对的是生死存亡的境地。

  一个人可以创造一百个人的价值,比不上100个人创造100个人的价值。前者是个人,后者是团队。拥有团队意识是企业第一要考虑的问题。基本分为三个方面:

  第一方面,要解决让100个人留下来的问题,也就是环境。就是团队的氛围,也可以称之为公司环境,公司收入,人与人之的关系,工作环境等等。(团队建设我们称之为改变氛围为第一步)

  第二方面,要解决每个人自我价值的初步实现,也叫有结果。公司的价值开始有个人做到,转为由团队完成,并不断完善公司的环境。(团队建设我们称之为提升业绩为第二步)

  第三方面,公司团队共同完成团队有挑战的目标。这是检验团队是否能成为一个团队的标准,目标制定了,完成不了对团队和个人是有伤害的。相反如果完成了,也就让团队走上了一个自动自发的不断提升的良性循环。有氛围,有结果,有目标,继而有一个团队。(团队建设我们称之为实现团队目标为第三步)

  作为团队领导,应改变传统的管理方式,才能更加有效地开展团队工作。具体可以从以下几个方面着手:

  1、增强团队的理解能力。让团队成员充分理解工作任务或目标,只有团队成员对工作目标有了清楚、共同的认识,工作时才能步调一致,增加实施过程的紧迫感,从而在成员心中树立成就感。

  2、培养团队的责任能力。责任是最基本的职业精神,胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人。责任承载着能力。在团队中鼓励共同承担责任,培养团队成员的责任心,工作中遇到问题,首先要从自己身上找原因,没有该不该,只有要不要。

  3、建立团队的信任能力。信任是团队开展工作、发挥作用的基础,有两方面意思,一是团队领导信任团队成员,在团队中授权,即勇于给团队成员赋予新的工作,给予团队成员行动的自由,鼓励成员创新性地解决问题;而不是什么事情都认为自己很能而亲历亲为。二是团队成员之间相互高度信任,彼此相信各自的正直、个性特长、工作能力等,只有建立相互信任关系,提高团队成员的信任能力,工作成果才能达到1+1>2的效果。

  4、提高团队的沟通能力。一是在团队中建立充分的沟通渠道,鼓励成员就问题、现状等进行充分沟通,激发思维的碰撞;二是塑造一种公平、平等的沟通环境;三是建立一种公开、以问题为导向的沟通方式;四是塑造一种积极、正面、共鸣的沟通氛围。

  1、执行能力。团队执行能力就是指“当上级下达指令或要求后,迅速做出反映,将其贯彻或者执行下去的能力”。一个团队的执行能力,直接决定企业的生命。无论怎样好的经营、管理策略,假如执行不力,都是废纸。执行能力也折射出领导者的统筹能力和团队的整体作战能力。

  2、学习能力。学习能力是提高团队素质、确保较强攻坚能力的基础要素,是一个团队创造能力、自我超越能力和系统思考能力的综合体现,是企业发展的源动力。只有不断地加强学习,提高团队整体素质,才能更好的适应发展需要,促进工作目标的完成,从而推动企业发展。

  3、绩效能力。要工作就要有效率和效果,绩效能力反映了团队成员对团队的贡献能力。建立有效的绩效管理机制,提高团队绩效能力,对整个团队出色完成工作有着很强的推动作用。要让团队成员深刻认识到,团队的绩效成果远大于个体成员绩效的总和。

  4、和谐能力。和谐融洽是衡量团队凝聚力、战斗力的一个重要标准,团队和谐的核心是团结力。提升团队团结力的根本方法是提高团队成员的道德水平,树立正确的价值观观念,修身,敬业。

  团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,是一流团队中的灵魂。如果没有正确的管理文化,没有良好的从业心态和奉献精神,就不会有团队精神。培养团队精神应包含三个层面的内容:

  1、意识力。要注重培养团队成员的大局意识,注重工作的整体性,要有为团队的奉献精神。其次,发挥团队成员个性,是团队精神的基础。团队精神的形成,其基础是个人的爱好和成就。设置不同的岗位,选拔不同的人才,给予不同的待遇、培养,让每一个成员都拥有特长。

  2、协作力。协同合作是团队精神的核心。对于一个团队的队长来说,他需要有团队组织能力。而对于队员来说,不仅要个人能力,还需要的一种在不同的位置上各尽所能。发挥团队精神,互补互助以共同发挥最大效率的能力,这就是团队协作能力。团队协作能力对于一个团队至关重要,团队的根本功能或作用即在于提高团队整体的业务表现,只有协同合作的团队,才能使团队的工作业绩超过成员个人的业绩,团队业绩大于各部分之和。团队的所有工作成效最终会在一个点上得到检验,这就是协作精神。

  3、凝聚力。凝聚力是团队精神的境界,团队精神表现为团队强烈的归属感和一体性,每个团队成员都能强烈地感受到自己是团队当中的一分子,把个人工作和团队目标联系在一起,对团队表现出一种忠诚,对团队的业绩表现出一种荣誉感,对团队的成功表现出一种骄傲,对团队的困境表现出一种忧虑。要提高团队的凝聚力,就要确立一个目标,树立主动服务的思想,建立系统科学的管理制度,经常沟通和协调,强化激励,形成利益共同体

  打造团队最关键的就是把对的人放到对的位置,而且要“走动式”管理。很多企业都是自己培养人才,这样的流动机率不大。往往业绩好的都是靠百分之二十的忠诚员工完成的。

  1、培养团队的责任能力。责任是最基本的职业精神,胜于能力,没有做不好的工作,只有不负责任的人。责任承载着能力。

  2、增强团队的理解能力。让团队成员充分理解工作任务或目标,只有团队成员对工作目标有了清楚、共同的认识,工作时才能步调一致,增加实施过程的紧迫感,从而在成员心中树立成就感。

  3、建立团队的信任能力。信任是团队开展工作、发挥作用的基础,只有建立相互信任关系,提高团队成员的信任能力,工作成果才能达到1+1>2的效果。

  4、提高团队的沟通能力。在团队中建立充分的沟通渠道,鼓励成员就问题、现状等进行充分沟通,激发思维的碰撞;塑造一种公平、平等的沟通环境。

  5、提高团队的综合能力。团队的综合能力应包括团队的执行能力、学习能力、绩效能力、和谐能力等

  6、培育团队的文化精神,塑“魂”。团队精神是指团队的成员为了团队的利益和目标而相互协作、尽心尽力的意愿和作风,是一流团队中的灵魂。

  团队,是由 基层和 管理层人员组成的一个 共同体,它合理利用每一个 成员的知识和技能协同工作,解决问题,达到 共同的目标。

  团队的构成要素总结为5P,分别为目标、人、 定位、权限、计划。团队和 群体有着根本性的一些区别, 群体可以向团队过渡。

  一般根据团队存在的目的和 拥有自主权的大小将团队分为五种类型: 问题解决型团队、 自我管理型团队、 多功能型团队、共同目标型团队、正面 默契型团队。

  要做好团队建设最重要的是团队凝聚力的提升。这方面的专业书籍其实并不在少数,但能像本文所推荐的《团队管理必读12篇》(注:该书仅能从12Reads官网获得)一样聚焦实战、能够学来即用的却是少之又少。

  在《团队管理必读12篇》中,团队凝聚力是指团队对成员的吸引力,成员对团队的向心力,以及团队成员之间的相互吸引,团队凝聚力不仅是维持团队存在的必要条件,而且对团队潜能的发挥有很重要的作用。一个团队如果失去了凝聚力,就不可能完成组织赋予的任务,团队本身也就失去了存在的条件。

  美国社会心理学家费期汀格认为这种凝聚力是使团体成员停留在团体内的合力,也就是一种人际吸引力,这种吸引力与力学有一些相同之处,如一个人在玩“流星球”时,流星球就是围绕着这个中心转,不会丢失,手就是中心点,凝聚力的中心点是什么?就是团队对所有成员的吸引力。

  大家都知道一个道理,一个由相互联系、相互制约的若干部分组成的协作整体,经过优化设计后,整体的功能能够大于部分之和,即产生1+1 2的效果,这已成了人们的共识。因此,这也正是团队不仅被很多企业的管理者所重视,也被每一个优秀的员工所认同的主要原因。作为企业的一分子,一个优秀的员工能自觉地找到自己在团体中的位置,能自觉地服从团体运作的需要,能把团体的成功看作发挥个人才能的目标。他不是一个自以为是、好出风头的孤胆英雄,而是一个充满合作激情,能够克制自我、与同事共创辉煌的人,因为他明白离开了合作,他将一事无成,而有了合作,他可能与别人一起创造奇迹。

  然而,实际情况是,虽然有很多企业宣称团队合作是企业的核心价值观,在具体操作上却只有很少的企业能够真正理解团队并在行动上支持团队合作。一些企业会表示,团队合作确实具有很多的好处。但是由于具有这样那样的困难,实行起来却相当不容易。

  《团队管理必读12篇》之所以值得推荐,正是因为它是一本十分关注具体操作的书籍。团队管理的理论知识固然重要,很多时候也是成功团队管理的基础,但仅有理论知识是远远不够的,企业或者说管理者个人还必须能够找到将这些理论转化成实际行动的方法。

  让团队成员为自己是团队中的一员感到自豪。如果团队成员有“我们风雨同舟”或“我们共命运”的感觉,将会对促进团队合作非常有利.

  管理者要能够让团队中每个成员都意识到,他们之间的协作以及相互的帮助对团队的成功是至关重要的。换句话说,也就是没有他们的贡献,团队将会以失败告终。

  管理者要制定清晰的目标,让团队中每一个成员的贡献都能够得到衡量。让每个人都可以清楚地看到成员做了什么,而且也要让每位成员都对自己的行为负责。

  团队必然由诸多成员组成,而诸多成员的交流决定了团队的工作潜力和长久爆发力,俗话说“三人同了心,黄土变成金”。同心的过程就是交流的过程,就是达成一致的过程。员工愿意有效地进行交流,这是决定价值观结果的重要细节。

  此外,企业还可以在团队之间建立一种比赛的气氛,以促进团队内部成员之间的合作,或者制造一种来自团队外部的挑战,让团队成员必须互相合作才能战胜这种挑战,这也是团结队友的一种职业素养的提升。

  上述四条管理技巧仅是笔者的一点有关团队管理的个人想法与感受,真正要系统的学习团队管理的方法并达到提升团队凝聚力之目的的话,恐怕各位经理人还是要仔细研读下《团队管理必读12篇》这本经典团队管理书籍。

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